Updates & Sicherheit
Regelmäßige Pflege, Patches und Stabilität Ihrer Software.
Servicepakete
Technische Betreuung — nicht nur Hosting
Updates, Fehlerbehebung, Wartung und vergünstigte Weiterentwicklung. Servicepakete sind freiwillig — mit Paket profitieren Sie von Priorisierung und günstigeren Stunden.
Managed Service
Betreuung, die mit Ihrem System mitwächst
Nach der Abnahme bleiben wir an Ihrer Seite — mit klaren Service-Stufen, Inklusiv-Stunden und persönlicher Priorität statt anonymer Einzelrechnungen.
Planbare Betreuung
Feste Ansprechpartner
Priorität
Schnellere Reaktionszeiten
Support
Hosting & Updates
Weiterentwicklung
Inklusiv-Stunden
UNZE Business betreut Ihre Software langfristig: Updates, Fehlerbehebung, Performance, Weiterentwicklung und priorisierte Änderungen. Hosting richten wir bei professionellen Anbietern ein — Sie bleiben Eigentümer Ihrer Infrastruktur. Ohne Paket sind Änderungen nach der Abnahme möglich — zu Standard-Konditionen und ohne festen Zeitplan. Mit Paket: Inklusiv-Stunden, Rabatt auf Weiterarbeit und planbare Betreuung.
Hosting
SSL
Updates
Backups
Support
Dev
Fehlerbehebung
Schnelle Reaktion bei technischen Problemen — priorisiert je nach Paket.
Technische Betreuung
Direkter Ansprechpartner, der Ihr System kennt.
Weiterentwicklung
Neue Features und Anpassungen zu vergünstigten Stundensätzen.
Regelmäßige Wartung
Proaktive Checks — Performance, Backups, Abhängigkeiten.
Priorisierung
Business- und Premium-Kunden mit bevorzugter Bearbeitung.
Nach der Abnahme
Mit Servicepaket vs. ohne Paket
Im Projekt arbeiten wir gemeinsam bis zur formellen Abnahme — Korrekturen im vereinbarten Umfang inklusive. Danach endet der Projekt-Support; laufende Betreuung optional über Servicepaket.
Mit Servicepaket
- Günstigere Konditionen für Änderungen
- Priorität je nach Paketstufe
- Planbare Wartung, Updates und kleinere Anpassungen
- Termine und Reaktionszeiten nach Vereinbarung
Ohne Servicepaket
- Einzelaufträge weiterhin möglich
- Einzelpreis nach Vereinbarung
- Kein Paket-Rabatt
- Keine garantierte Priorität oder feste Reaktionszeiten
- Termine nach Verfügbarkeit
Je mehr Systeme, Integrationen und Verwaltungsaufwand bei Ihnen anfallen, desto sinnvoller ist ein höheres Servicepaket. Verbindliche Konditionen und Rabatte stehen im Vertrag — nicht als öffentliche Stundensatz-Liste.
Pakete & Leistungen
Inklusiv-Stunden & Paket-Rabatt — transparent
| Paket | Preis / Monat | Inklusive | Rabatt | |
|---|---|---|---|---|
| Ohne Servicepaket (Einzelauftrag) | — | 0 h | Kein Paket-Rabatt | |
| Basis | 49,90 € | Wartung, Updates & Sicherheit inkl. | Rabatt auf Änderungen vs. Einzelauftrag | Anfragen |
| BusinessTop | 99,90 € | 1 h Änderungsleistung / Monat inkl. | Vergünstigte Weiterarbeit inkl. Paket-Rabatt | Anfragen |
| Premium | 199,90 € | 3 h Änderungsleistung / Monat inkl. | Erweiterter Paket-Rabatt auf Weiterentwicklung | Anfragen |
| Enterprise | 399,90 € | 1 h inkl. + bis 15 h/Monat vergünstigt | Maximaler Paket-Rabatt · dedizierter Ansprechpartner | Anfragen |
Alle Paketpreise sind Orientierung — Inklusiv-Stunden und Rabatte werden verbindlich im Vertrag festgelegt.
Service-Stufen
Basis · Business · Premium · Enterprise
Wählen Sie die Betreuung, die zu Ihrem Unternehmen passt — von gelegentlichem Support bis Enterprise-Priorität.
Basis
49,90 € / Monat
Wartung, Updates & Sicherheit inkl.
Rabatt auf Änderungen vs. Einzelauftrag
Grundlegende technische Betreuung nach dem Launch.
- Software-Updates
- Fehlerbehebung (Basis)
- Sicherheitsupdates
- Regelmäßige Wartung
- Technischer Basis-Support
Business
99,90 € / Monat
1 h Änderungsleistung / Monat inkl.
Vergünstigte Weiterarbeit inkl. Paket-Rabatt
Für Systeme mit laufendem Entwicklungs- und Optimierungsbedarf.
- Alles aus Basis
- Priorisierte Bearbeitung
- Kleinere Änderungen inklusive
- Performance-Optimierung
- Vergünstigte Weiterentwicklungsstunden
Premium
199,90 € / Monat
3 h Änderungsleistung / Monat inkl.
Erweiterter Paket-Rabatt auf Weiterentwicklung
Für missionskritische Systeme mit kontinuierlicher Weiterentwicklung.
- 3 h/Monat inkl.
- Erweiterter Paket-Rabatt
- Größere Feature-Entwicklung
- Strategie & Optimierung
Enterprise
399,90 € / Monat
1 h inkl. + bis 15 h/Monat vergünstigt
Maximaler Paket-Rabatt · dedizierter Ansprechpartner
Für Enterprise-Kunden mit hohem Änderungsbedarf und SLA.
- 1 h inkl. + bis 15 h/Monat vergünstigt
- Dedizierter Ansprechpartner
- Höchste Priorität
- Erweiterte SLAs
Enterprise Service
Premium-Vorteile für Enterprise-Kunden
- 1 Arbeitsstunde pro Monat inklusive
- Bis zu 15 Stunden/Monat zum vergünstigten Paket-Preis
- Danach gelten die vereinbarten Enterprise-Konditionen
- Dedizierter Ansprechpartner & erweiterte SLAs
Hosting-Verträge schließen Sie direkt mit dem Anbieter ab. Sie bleiben Eigentümer Ihrer Infrastruktur.
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Managed Service für Ihre Software?
Wir kümmern uns um Hosting-Setup, Updates, Support und Weiterentwicklung — damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
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Woche 17.–21. März 2026
6 Touren3 Fahrzeuge
Fahrzeug
Mo 17
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V-01FF-MU 412
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08–12
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Frankfurt → Offenbach
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Praxis Dr. Lang
Wiesbaden → Mainz
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V-03FF-MU 203
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10–13
Hausverwaltung Süd
Darmstadt lokal
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Laptop